新的一天

最近一直忙项目，没有怎么有时间更新，正在陆陆续续写计划书和做PPT，现在有空完善学校校园网指南，做为校园网工作人员（打酱油的），为更好服务同学们，提高校园网处理效率和解决大家上不了网的问题（不要骂了，知道校园网不太行）

在这里给大家写一下指南，解决这些问题出现和有一个良好的反馈渠道，本期内容有点多，按照自己需求，点击目录进行查看。

校园网使用（推荐WLAN连接方式）

首先在我们宿舍都有2个校园网WIF，它们就是CaiMaoXueYuan-2.4G和CaiMaoXueYuan-5G这2个大兄弟，不要看错了，宿舍里面官方校园网WIF就这2个，这2个有什么区别，后面我们会说到了。

我们连接CaiMaoXueYuan-2.4G，这里不一定要2.4G,看个人选择，哪个顺就用哪个。

然后我们跳出来一个网页，如果你没有跳出来网页，你可以在浏览器输入189.cn、
如果是在校园网连接下，输入这个也是可以出现那个网页，这个网页也是验证你是否真的连接上校园网，有连接上才会有这个（排除特别情况，一般都有）

然后这里有一个特别大误区，很多人看到了那个校园宽带用户登陆区域，都以为是在这里登录
其实不是的，我们学校采用是客户端认证登录，网页登录认证有是有，但是我们不支持，这里很多同学搞错地方，在这里登录，又用不了网，在那里反馈校园网上不了网，登录地方都不对，怎么可能上网了，正确方式是点客户端下载，进行下载客户端登录使用。

到这个客户端下载页面，有windows版本、Android版本、IOS版本、MAC版本，这里除了IOS版本只能在苹果应用商店下载，其他都可以在这个网站下载，客户端有更新或者改动，也是在这里更新下载，电信这个客户端不会自动更新（真的省钱，电信工程师不修bug）

windows版本支持XP w7 w8 w10 w11,太老系统对校园网客户端不友好，就是兼容性不行

Android版本支持全部安卓系统手机，比如小米、华为、vivo等等

IOS版本是苹果手机或平版，这里在苹果应用商店下载，名称：广东校园宽带和广东校园宽带先遣版，推荐广东校园宽带先遣版，因为这个修一些bug，虽然已经好久没有更新，但是广东校园宽带先遣版是最新版本，用哪个都能上网

校园网账号密码是什么?

有的人是不知道账号密码是什么，无法登录，容易忘记，这个理解
校园网账号是你购买校园网，送那个手机卡，那个手机号就是了，不要输错了
校园网密码是你身份证后8位密码，有X用0代替，就可以登录了，不要打错了，有的人打错了就问为什么上不了网。。。

校园网为什么这么辣鸡

校园网卡有好多因素，谁都不能保证网不会卡，家用的一样，有问题，我们想办法解决就好了(o´ω`o)ﾉ

第一种情况就是网络卡，但是能连接上，感觉就是给限速一样，我买50m不到1m速度，辣鸡校园网坑人,锤死了校园网

解决办法：重启宿舍电闸，就是门口旁边那个，推下来，等1-3分钟，然后推上去，然后这时连接校园网，看看直播或视频，检测一下网络是不是好一点，最专业方法就是测速，数据是不会骗人，就是和跑分一样，网络也是跑一下，看看网速怎么样？

测速网站：https://plugin.speedtest.cn/#/
正常50M网速是50Mbps，到这个速度，就是正常网速，还有卡不卡，看下面时延是多少，不超过100，基本没问题

这里原理，确实就是重启，宿舍校园网依靠光猫提供上网，这个光猫24小时天天工作，有时会不稳定，出点问题，和家里电脑一样，长时间工作会卡，重启一下就好了

第二种情况是网络不卡，但是经常掉，就特别烦，用个网，每次30分钟就掉，我看抖音，玩王者气死了人

解决方法：如果是电脑客户端，建议网络重置一次，把网络初始化，有时网络不稳定和客户端有点毛病，校园网DNS拿不到
网络重置教程：传送门

网络重置完了还是不行，建议重新安装客户端，校园网客户端可能有毛病，就是出bug，电信客户端是不会自动更新，他们修复和更新客户端，需要自行下载安装

如果是手机客户端问题，建议看一下是否设置防断网，很多人下载完了客户端，直接登录，没有设置

安卓系统会杀后台，就是因为这个APP特别耗电，把这个APP关掉了，然后你们要每次打开登录，这里科普一个知识，就是校园网客户端需要挂了，不能掉，掉了就会断开连接，就会没有网络，苹果手机没有这个功能，他们出现问题，好多是客户端问题。

第三种，网不卡，也是设置那个防断网，还是不稳定怎么办？

解决方法：把随机MAC关闭，改成使用该设备MAC，苹果手机是关闭私有地址，随机MAC地址有时影响后台判断，认为你已经下线，但是你又没有，所以可以试试修改MAC地址，如果还是不行，建议重新下载安装APP

第四种，以上情况我都有，全部方法都试了，还是不行，怎么搞

这时要联系校园网工作人员，进行远程维修或上门维修检测，这种情况需要专业人士来处理，如果是宿舍光猫换了就需要更换，如果是网线不能用，需要更换网线，如果是网口，没有网络，需要检测光猫和网口是否有问题等等

校园网维修服务（真的解决不了，特别小白，看这里）

请联系校园网工作人员，描述自己校园网情况，告知宿舍号和校园网手机号，方便跟进，更好服务

维修工作人员联系上后，会根据你校园网情况，进行远程控制维修或者远程视频指导，如果远程控制无法解决问题，就上门维修，反馈问题上去，一般上门服务在工作日上班。

校园网费用和其他问题

价格不合理或者乱扣费等等这些问题，请联系东食堂1楼校园网办公室工作人员

有其他电脑问题或者校园网问题可以在这里评论或者微信联系校园网服务中心，我都会进行回复，帮助大家